Pedagogical technologies of teaching constructive communication in a foreign language

Abstract

в статье рассматривается сущность понятий «конструктивная коммуникация» и «компетентность в области конструктивной коммуникации» в современной педагогике. На основе анализа моделей коммуникации и принципов осуществления коммуникации авторами сформулировано определение понятия «компетентность в области конструктивной коммуникации». В статье также рассмотрены педагогические технологии обучения конструктивному общению на иностранном языке: наблюдение за преподавателем, просмотр и обсуждение видеозаписей, ролевая игра, стимулированные пациенты. В связи с тем, что ролевые игры широко используются как учебный метод обучения коммуникации в медицинском образовании, отдельной задачей, на решение которой направлено настоящее исследование является определение места и степени эффективности ролевых игр в системе подготовки медицинских работников среднего звена к конструктивному общению на иностранном языке. В статье изучается опыт использования этой формы симуляции с целью выработки рекомендаций по максимизации эффективности применения ролевых игр в данном контексте обучения. На примере ролевых игр, моделирующих различные ситуации, требующих от медицинского работника владения приемами конструктивного общения, была выявлена возможность формирования требуемых навыков. Также было отмечено, что предыдущий опыт студентов может повлиять на эффективность применения ими этого метода. Статья предназначена для преподавателей системы среднего медицинского образования, в задачи которых входит обучение студентов общению на родном или иностранном языках. the article discusses the essence of the concepts of "constructive communication" and "competence in the field of constructive communication" in modern pedagogy. Based on the analysis of communication models and principles of communication, the authors formulate the definition of the concept of "constructive communication competence". The article also considers pedagogical technologies of teaching constructive communication in a foreign language: teacher observation, watching and discussing video recordings, role-playing, stimulated patients. Due to the fact that role-playing games are widely used as an educational method of teaching communication in medical education, a separate task that this study is aimed at solving is to determine the place and degree of effectiveness of role-playing games in the system of training of mid-level medical workers for constructive communication in a foreign language. The article explores the experience of using this form of simulation in order to develop recommendations for maximising the effectiveness of role-playing in this training context. Using the example of role-playing games that simulate various situations that require a health care worker to be proficient in the techniques of constructive communication, the possibility of developing the required skills was identified. It was also noted that the previous experience of students can boost the effectiveness of their application of this method. The article is intended for teachers of the system of secondary medical education, whose tasks include teaching students to communicate in their native or foreign languages.