Potenciando la contribución de la logística hospitalaria: tres casos, tres trayectorias

Author:

Amaya Ciro Alberto1,Beaulieu Martin2,Landry Sylvain2,Rebolledo Claudia2,Velasco Nubia3

Affiliation:

1. Facultad de Ingeniería, Universidad de los Andes, Carrera 1 N° 18A 10, Bogotá. Colombia

2. Service de l’enseignement de la gestion des opérations et de la production, HEC Montréal, 3000, chemin de la Côte-Sainte-Catherine, Montréal (Québec), Canada H3T 2A7

3. Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de los Andes, Carrera 1 Este # 19ª -40, Bogotá-Colombia

Abstract

La logística tiene un gran potencial de contribución a la búsqueda de los objetivos de calidad, cobertura y eficiencia de las instituciones hospitalarias. Desafortunadamente, ésta área es a menudo relegada a un segundo o tercer plano y sólo es visible a los ojos de la alta dirección cuando aparecen problemas. Este artículo analiza tres casos en los que se logra incrementar la contribución de la logística al desempeño de tres hospitales en Francia, Canadá y Colombia. Este análisis permite identificar algunos elementos comunes que pueden guiar a quienes busquen una transformación similar en sus instituciones.

Publisher

Consortium Erudit

Subject

General Medicine

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