Affiliation:
1. Faculté des Sciences Economiques, Commerciales et des Sciences de Gestion, Université de Tizi-Ouzou
2. Ecole de Management Strasbourg, Université de Strasbourg, HuManiS EA 7308
Abstract
Les études mettant en relation la démarche RSE et les théories de la gouvernance de l’entreprise (Charreaux, 2006; Cespa et Cestone, 2007) ont permis d’expliquer dans le contexte algérien l’élargissement du pouvoir des managers et la privatisation des entreprises (Gana-Oueslati et Labaronne, 2011). Malgré la pertinence de ces recherches, nous montrons que l’entreprise n’est pas réductible à des noeuds de contrats. Elle est aussi un lieu de changements et d’apprentissages (Argyris et Schön, 2002; March, 1991). Dans le contexte d’une entreprise publique algérienne, nous proposons d’apprécier les apprentissages provenant de la certification à la norme ISO 9001.
Reference64 articles.
1. Arab, Abdellah (2014). « Impact de la certification ISO 9001 sur l’amélioration des compétences des employés », Algerian Business Revue, N° 6, p. 45-54.
2. Argyris, Chris; Donald A. Schön (2002). Apprentissage organisationnel, théorie, méthode, pratique, Paris : De Boeck, 380 p.
3. Bénézech, Danièle; Loos-Baroin, Jocelyne (2003), « Le processus de certification ISO 9000 comme outil d’apprentissage organisationnel », Revue Sciences de gestion, N° 36, p. 11-43.
4. Bénézech, Danièle; Lambert, Gilles; Lanoux, Blandine; Loos-Baroin, Jocelyne (2001), « Completion of knowledge codification : an illustration trough the ISO 9000 standards implementation process », Research Policy, Vol. 30, N° 9, p. 1395-1407.
5. Benyettou, Samiya; Abdellatif, Megnounif (2018). « Empirical study on the integrated management system in Algerian companies », Journal of Industrial Engineering and Management (JIEM), Vol. 11, N° 1, p. 135-160.