Condicionantes de sucesso em projetos de software e sua influência nos resultados

Abstract

Projetos de software não têm atingido os índices de sucesso esperados e isso tem afetado as organizações de forma significativa. Esse trabalho analisou os fatores condicionantes de sucesso de projetos de softwares e seus impactos no sucesso do produto e no processo de desenvolvimento. Um modelo estrutural foi testado, em três cenários, por meio de uma pesquisa empírica realizada com profissionais de 77 empresas no Brasil. Os resultados sugerem que a Complexidade do Sistema, o Planejamento do Projeto e o Envolvimento da Equipe e dos Usuários influenciam o sucesso dos projetos de software. A Complexidade do Sistema é o fator com maior potencial de influência, o Planejamento do Projeto tem maior influência quando apenas o sucesso do processo de desenvolvimento é testado. Como contribuição esse estudo oferece um conjunto consolidado e parcimonioso de condicionantes do sucesso para projetos de software além de indicar os fatores que podem ter ações de acompanhamento e monitoramento priorizadas visando influenciar positivamente os resultados dos projetos.