1. Pengaruh Perceived Entertaiment dan Norma Subjektif Terhadap Word of Mouth Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Pemediasi Pada Konsumen Mobile Shopping Kota Banda Aceh;fajar;Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen,2018
2. Adopting and Measuring Customer Service Quality (SQ) in Islamic Banks: a Case Study in Kuwait Finance House;othman;International Journal of Islamic Financial Services,2001
3. ANALISIS KERANGKA REGULASI MODEL SHARIAH GOVERNANCE LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DI INDONESIA
4. Pengaruh Implementasi Syariah Governance Terhadap Loyalitas Nasabah;purnamasari;Journal of Accounting and Investment,2015