1. Beyond buzz: The next generation of word-of-mouth marketing;kelly;Beyond buzz The next generation of word-of-mouth marketing,2007
2. Studi Komparatif: Analisis Isi Pesan Pada Posting Instagram E-commerce di Indonesia;tanisang;Jurnal E-Komunikasi Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Petra Surabaya,2020
3. Pesan dan Respon Dalam Proses Komunikasi Pemasaran Kafe Melalui Instagram;susanto;Jurnal Komunikasi,2016
4. Analisis Isi Electronic Word of Mouth Pada Akun Instagram Tous Les Jours Indonesia;cindy;Jurnal Komunikasi,2020
5. Studi Komparatif: Analisis Isi Tema Pesan Instagram Brand Victoria’s Secret Sebelum dan Sesudah Rebranding;edo;Jurnal Komunikasi,2022