Aceptación de los exámenes supervisados a través de herramientas de e-proctoring por parte de los estudiantes

Abstract

Las herramientas e-proctoring (supervisión en línea) están comenzando a tener una presencia destacada en la formación en línea y requieren del establecimiento de pautas de uso adecuadas que generen confianza entre el alumnado. El objetivo de este estudio ha sido analizar el grado de aceptación hacia estas herramientas de vigilancia por parte del alumnado a partir de un cuestionario distribuido a una muestra (n = 282) de estudiantes que realizaron un examen de certificación que requería verificar la identidad de los participantes y monitorizar el proceso. Los datos fueron analizados mediante un modelo de ecuaciones estructurales cuyos resultados mostraron óptimos índices de bondad de ajuste que garantizan su adecuación. El análisis sugirió que las relaciones más fuertes fueron las establecidas entre la utilidad percibida, la actitud y la facilidad de uso. Los resultados del estudio arrojan luz sobre la necesidad de que las instituciones informen a sus estudiantes sobre las ventajas de este tipo de herramientas para garantizar procesos de evaluación justos y de calidad. Las conclusiones de este estudio pueden ayudar a implementar estrategias e-proctoring en las instituciones educativas que minimicen el rechazo y la desconfianza por parte de los estudiantes.