Relaciones interdisciplinares entre el Comportamiento Informacional Web y Experiencia de Usuario

Abstract

El Comportamiento Informacional Web y la Experiencia de Usuario son disciplinas científicas que comparten aspectos comunes. No se evidencian estudios precedentes que delimiten las relaciones entre las disciplinas Comportamiento Informacional Web y Experiencia de Usuario desde la perspectiva métrica. Se planteó como objetivo del estudio: caracterizar las relaciones entre las disciplinas Comportamiento Informacional Web y Experiencia de Usuario desde el análisis de la producción científica de las disciplinas del conocimiento. Para la obtención de resultados se emplearon métodos en los niveles teórico y empírico, fundamentalmente el bibliométrico. Se concluye que los estudios de comportamiento informacional de usuarios a nivel internacional contemplan el espacio Web para determinar cómo es la interacción. El análisis de las disciplinas científicas a partir de su producción permitió la identificación de las relaciones en temáticas, instituciones, países, idiomas, entre otras. La relación disciplinar entre relación disciplinar del Comportamiento Informacional Web y la Experiencia de Usuario es incipiente. Existen puntos en común sobre todo en el empleo de técnicas para el estudio de usuario, pero no se concibe explícitamente la relación entre ambas disciplinas.