Author:
Moreira Milena Crepaldi,Ferreira Marlette Cassia Oliveira,Bizarrias Flavio Santino,Cucato Jussara Da Silva Teixeira,Silva Jussara Goulart Da
Abstract
Objetivo: analisar o comportamento do consumidor no processo de compra de produtos que empregam as estratégias de marketing verde identificando a efetividade das ações ecológicas segundo a percepção destes.
Método: A metodologia utilizada foi uma pesquisa quantitativa, descritiva com amostra por conveniência.
Principais resultados: identifica-se a distância entre o que os jovens pensam e suas verdadeiras ações em relação às questões ambientais.
Relevância/originalidade: A originalidade da pesquisa está no comportamento do consumidor pesquisado, pois apesar de reconhecer a importância do marketing verde nas empresas, em alguns casos o consumidor não entende, na prática, a importância que suas ações individuais para a preservação do meio ambiente, e o quanto seus hábitos de consumo podem influenciar as empresas a aderirem ao desenvolvimento sustentável.
Contribuições teóricas/metodológicas: emprego da escala de comportamento do consumidor ecologicamente consciente – Ecologically Conscious Consumer Behaviour de Straughan e Roberts (1999).
Contribuições sociais/para a gestão: As contribuições gerenciais e sociais da pesquisa permitem que gestores e profissionais afins se conscientizem da importância da divulgação de suas ações para o desenvolvimento sustentável para criar valor junto ao público consumidor. O poder público pode empregar ações para a conscientização do jovem, que tem a oportunidade de impactar positivamente em seu convívio social e em seu futuro ambiente profissional, adotando hábitos de consumo consciente.
Publisher
Journal of Urban Technology and Sustainability
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