Estrategia administrativa para la gestión del agua potable en comunidades rurales del Estado de Chihuahua

Abstract

La gestión del agua en las comunidades rurales es una de las acciones esenciales para una mayor eficiencia en la administración y operación de los sistemas de agua potable. Por lo que es necesario diseñar estrategias que apoyen al fortalecimiento de las diferentes actividades que llevan a cabo. El objetivo general de la presente investigación fue diseñar una estrategia administrativa para la gestión del agua en comunidades rurales del estado de Chihuahua. El enfoque fue mixto, el diseño fue no experimental y transeccional, el muestreo fue no probabilístico por conveniencia, se describió y analizó la situación de los comités, se propusieron 8 dimensiones con sus indicadores respectivos y se validaron por expertos. Los principales resultados arrojados fueron que la Junta Central de Agua y Saneamiento y los comités, no cuentan con una estrategia administrativa, que permita conocer el estado actual de eficiencia y sustentabilidad. Uno de los problemas esenciales en resolver a las comunidades rurales por parte del organismo normativo, es proporcionar el apoyo a los comités en el arreglo de su infraestructura, ya que no cuentan las comunidades con los recursos ni las destrezas y conocimientos técnicos para lograr resolver algún problema que se les presente en la operación. La validación por medio de correlaciones de Pearson, regresión lineal, k-medias y análisis de brechas, permitió concluir que es viable la aplicación de la estrategia diseñada.