Abstract
Un apprenant de français langue étrangère sera tôt ou tardconfronté à une situation conflictuelle que ce soit en situation réellede communication ou en regardant les médias. Pourtant, il semble queles faits de langue relevant de la violence verbale (insultes, injures,reprocher, critiquer...) soient absents du Cadre Européen Commun deRéférences pour les Langues (Conseil de l’Europe 2001) ou de nombreuxmanuels de FLE. Dans cet article, nous ferons le point sur ce qu’est laviolence verbale et nous verrons comment elle se réalise en interaction,notamment à travers l’exemple qu’est la question rhétorique conflictuelle.Ensuite, nous explorerons un corpus de manuels de FLE à la recherchede traces de violence verbale et terminerons par une piste didactiquepour sensibiliser les apprenants à des interactions conflictuelles enclasse de FLE.