Tourner en rond : le récit dans la gestion de crise en interaction de soin en réunion d’équipe

Author:

Ploog Katja

Abstract

L’évocation de la crise donne lieu, au sein de l’équipe médicale, à des élaborations discursives diverses et intriquées à travers l’articulation nécessaire de différentes temporalités dans l’élaboration du parcours de soin, allant de l’immédiateté de l’acte au processus de soin dans sa globalité. Nous proposons une réflexion sur les ressources mobilisées par les membres d’une équipe pluridisciplinaire en addictologie pour établir, au cours d’une interaction puis au fil des réunions, les contours de la crise, éléments de diagnostic qui détermineront ensuite l’ajustement du projet de soin ; le récit est une ressource majeure pour ce faire. L’étude exemplaire d’un ensemble d’extraits d’interactions de soin en réunion d’équipe (ISRE) consacrés à la crise d’un usager particulier pris en charge dans le service, nous permettra de dégager les caractéristiques du fonctionnement des récits dans ce contexte : la thématisation de l’état de crise de l’usager par l’équipe soignante “synchronise” les temporalités en alternant entre les énonciations situées (dans le présent actuel ou le passé) et les énonciations plus générales. Aussi, la progression thématique est souvent récursive.

Publisher

EDP Sciences

Reference23 articles.

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