El poder de la comunicación no verbal y su impacto en las relaciones interpersonales: un análisis con estudiantes universitarios

Abstract

La Comunicación No Verbal (CNV) es el lenguaje silencioso pero poderoso que transmite mensajes más allá de las palabras. Se refiere al conjunto de señales que emitimos y recibimos a través de nuestro cuerpo, nuestra voz y nuestro entorno, y que pueden complementar, contradecir o sustituir el mensaje verbal. La comunicación no verbal es un aspecto fundamental de las relaciones interpersonales, especialmente en el ámbito académico, donde influye en la forma en que nos percibimos y nos relacionamos con los demás. En este libro se presenta una investigación científica que analiza la influencia de la comunicación no verbal en las relaciones interpersonales de los estudiantes de lengua y literatura de una universidad nacional del norte del Perú en el año 2020. Se trata de un estudio de tipo no experimental, transversal, correlacional causal, que utiliza un diseño bivariado y un enfoque cuantitativo. Se aplica un cuestionario de comunicación no verbal y relaciones interpersonales a una muestra censal de 212 estudiantes de la escuela de Lengua y Literatura. El objetivo es analizar los niveles de comunicación no verbal y de relaciones interpersonales de los estudiantes, así como la relación entre ambas variables. Los resultados muestran que la mayoría de los estudiantes tienen un buen nivel de comunicación no verbal y de relaciones interpersonales, y que existe una correlación positiva entre ambas variables. Además, se estima que la comunicación no verbal explica el 17.3% de la variación en las relaciones interpersonales, mientras que el 82.7% restante se debe a otros factores. El libro concluye con una propuesta de talleres para mejorar las relaciones interpersonales mediante estrategias de manejo de la comunicación no verbal a nivel remoto. Este libro es una valiosa herramienta para conocer más sobre este tema tan importante para el desarrollo personal y profesional de los estudiantes de lengua y literatura.