Impacto del COVID-19 en la Intención de Viajes Turísticos en Provincias Peruanas

Author:

Norabuena Mendoza César HernánORCID,Trujillo Navarro Nathaly LuisaORCID,Cermeño Toledo Claudio FrancoORCID

Abstract

El objetivo principal de la investigación fue determinar y analizar el impacto del COVID-19 en la intención de viajes turísticos en las provincias de Áncash-Perú, contribuyendo a la formulación de estrategias para la reactivación del turismo en la región. De naturaleza aplicada, transversal y cuantitativa, la investigación se enfocó en identificar las causas del comportamiento de decisión de viaje de familias de Lima mediante encuestas electrónicas. Se obtuvo una muestra de 126 familias a través de un muestreo de población infinita, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%. La confiabilidad del cuestionario se evaluó con alfa de Cronbach, confiabilidad compuesta y AVE, y los datos fueron analizados con SPSS y Smart PLS para validar las relaciones hipotéticas según la teoría. El análisis reveló que el COVID-19 impacta significativamente la intención de viajes turísticos en Áncash, destacando que la hospitalidad, la impresión del destino y el control del comportamiento percibido son cruciales para la decisión de viaje durante y después de la pandemia. Mejorar estos aspectos es esencial, mientras que la actitud general y la norma subjetiva no influyen significativamente. Las estrategias de reactivación deben enfocarse en estos factores claves.

Publisher

Centro de Investigación y Desarrollo E. Couture

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