Condições para a qualidade na passagem de plantão da enfermagem e seus reflexos na qualidade da assistência de saúde

Abstract

A passagem de plantão é um método utilizado pela enfermagem para assegurar a continuidade da assistência prestada. Baseia-se em estratégias propostas, utilizadas como atividade fundamental para a organização do trabalho. O profissional enfermeiro na pretensão de se preparar para a assistência prestada, vem adotando, na sua prática, estratégias administrativas que facilitem a sistematização de suas ações voltadas para o planejamento. Desse modo, questiona-se: quais as condições ideais para a passagem de plantão, visando a qualidade na assistência? Considerando a presente questão, o objetivo deste estudo é compreender as condições ideais na passagem de plantão, com base na literatura científica. A metodologia escolhida foi a revisão sistemática com abordagem qualitativa. Os resultados indicam que o enfermeiro, o paciente e a família devem fazer parte do processo de troca de plantão, contribuindo com as anotações feitas pelo enfermeiro que passará o turno de trabalho. Conclui-se que as condições ideais para a passagem de plantão envolvem o enfermeiro, o paciente e a família e deve envolver a comunicação para que a assistência mantenha qualidade.