COOPERAÇÃO ENTRE TECNOLOGIA E TURISMO: A IMPORTÂNCIA DE DIAGNOSTICAR A MATURIDADE DOS CLUSTERS

Abstract

Na presente pesquisa objetiva-se identificar o processo de formação e o nível de maturidade dos clusters de tecnologia e de turismo de Florianópolis. Assim, analisou-se um estudo de caso descrito por meio de três modelos de análise, em que os dados foram coletados por questionários e entrevistas. Como principais resultados, observou-se que ambos os clusters se desenvolveram de forma orgânica, mas atualmente o cluster tecnológico encontra-se em um estágio mais avançado do que o cluster de turismo. Sugere-se que ambos fortaleçam as parcerias entre si e com o setor público, criando ações coletivas e expandindo internacionalmente sua visibilidade.