1. Akyurt, Nuran. Hastanelerde akreditasyon standartları: İstanbul'daki özel hastanelerin radyoloji yöneticilerinin standartları ne ölçüde yerine getirdiği konusundaki görüşlerine ilişkin bir araştırma, Yayınlanmamış Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul, 2007.
2. Ataay, Faruk. “Sağlık reformu ve yurttaşlık hakları”, Amme İdaresi Dergisi, Cilt:41, Sayı:3, 2008, s. 169-184.
3. Basım, H. Nejat; Hasan Şeşen. “EFQM mükemmellik modeli uygulamalarının çalışanların tükenmişlikleri üzerine etkisi: sağlık sektöründe bir araştırma”, İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt:21, Sayı:1, 2010, s. 201-213.
4. Büyüköztürk, Şener; Ebru Kılıç Çakmak; Özcan Erkan Akgün; Şirin Karadeniz; Funda Demirel. Bilimsel Araştırma Yöntemleri, Pegem Yayınevi, Ankara, 2006.
5. Çıraklı, Ümit; Mehmet Gözlü; Kenan Gözlü. “Sağlık kurumlarında algılanan hizmet kalitesinin değerlendirilmesi: Yozgat’ta yer alan iki hastanenin yatan hastaları üzerinde bir çalışma”, Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi, Cilt:7, Sayı:1, 2014, s. 61-82.