1. 1. Kaşıkçı MK, Akın E. Temel hemşirelik esaslar, kavramlar, ilkeler, uygulamalar. İstanbul: İstanbul Tıp Kitabevleri; 2021.
2. 2. Ceylan Ş. Sağlık çalışanlarında etkili iletişim becerilerinin değerlendirilmesi. [Uzmanlık tezi]. İzmir, Türkiye: Tepecik Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi Aile Hekimliği Kliniği, Sağlık Bilimleri Üniversitesi; 2019.
3. 3. Türk Dil Kurumu (TDK). İletişim kelimesi anlamı [İnternet]. 2023 [Erişim tarihi: 10 Ocak 2023]. Erişim adresi: https://sozluk.gov.tr/
4. 4. Kaçan CY, Palloş A. Hemşirelik öğrencilerinde kültürlerarası iletişim kaygısı ve iletişim becerileri arasındaki ilişkinin incelenmesi. Balıkesir Sağlık Bilimleri Dergisi. 2022; 11(1), 50-58. https://doi.org/10.53424/balikesirsbd.947779
5. 5. Kaya İ. Çalışanların etkili iletişim becerilerinin kişilerarası problem çözme davranışlarına etkisi. [Yüksek Lisans Tezi]. İstanbul, Türkiye: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İstanbul Kültür Üniversitesi; 2022.