Patrones de empatía en dos foros virtuales: el caso de la diabetes y los trastornos de la conducta alimentaria

Author:

Figueras CarolinaORCID,De Cock BarbaraORCID

Abstract

La empatía lingüística constituye un sistema dinámico de lenguaje de carácter interpersonal que varía en función de la situación comunicativa. Puede plantearse, por consiguiente, que existen patrones (o estilos) de construcción empática característicos y particulares para cada tipo de interacción. En el presente estudio, examinamos las estrategias empáticas desplegadas en dos grupos de apoyo en línea: un foro de recuperación de un trastorno de la conducta alimentaria (TCA) y otro dedicado a la gestión y manejo de la diabetes. La muestra extraída del foro de TCA contiene 40 hilos, con un total de 82.562 palabras. Para el foro de diabetes, se han seleccionado 18 hilos con un total de 40.932 palabras. Los resultados indican que en el foro de TCA abundan las muestras de empatía primaria y las correspondientes a la adopción de la perspectiva del otro (empatía cognitiva), mientras que en el foro de diabetes la estrategia más recurrente es compartir las propias prácticas de gestión de la enfermedad como prueba de afiliación con el interlocutor. Este contraste en el tipo de movimientos empáticos empleados en una y otra comunidad se pone en relación con la distinta experiencia de la diabetes y los TCA.

Publisher

Universidad Complutense de Madrid (UCM)

Subject

Linguistics and Language,Language and Linguistics

Reference69 articles.

1. Aakhus, Mark y Rumsey, Esther (2010). Crafting supportive communication online: A communication design analysis of conflict in an online support group. Journal of Applied Communication Research, 38(1), 65-84.

2. Arundale, Robert B. (2006). Face as relational and interactional: A communication framework for research on face, facework, and politeness. Journal of Politeness Research, 2(2), 193–216.

3. Brown, Gillian y Yule, George (1983). Discourse analysis. Cambridge: Cambridge University Press.

4. Burleson, Brian R. (2003). Emotional support skills. En J.O. Greene y B.R. Burleson (eds.), Handbook of communication and social interaction skills (pp. 551-594). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

5. Burleson, Brian R, Feng, Bo y MacGeorge, Erina L. (2002). Supportive communication. En M.L. Knapp y J.A. Daly (eds.), Handbook of interpersonal communication (3rd ed.) (pp. 374-424). Thousand Oaks, CA: Sage.

Cited by 1 articles. 订阅此论文施引文献 订阅此论文施引文献,注册后可以免费订阅5篇论文的施引文献,订阅后可以查看论文全部施引文献

同舟云学术

1.学者识别学者识别

2.学术分析学术分析

3.人才评估人才评估

"同舟云学术"是以全球学者为主线,采集、加工和组织学术论文而形成的新型学术文献查询和分析系统,可以对全球学者进行文献检索和人才价值评估。用户可以通过关注某些学科领域的顶尖人物而持续追踪该领域的学科进展和研究前沿。经过近期的数据扩容,当前同舟云学术共收录了国内外主流学术期刊6万余种,收集的期刊论文及会议论文总量共计约1.5亿篇,并以每天添加12000余篇中外论文的速度递增。我们也可以为用户提供个性化、定制化的学者数据。欢迎来电咨询!咨询电话:010-8811{复制后删除}0370

www.globalauthorid.com

TOP

Copyright © 2019-2024 北京同舟云网络信息技术有限公司
京公网安备11010802033243号  京ICP备18003416号-3