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4. ALCÂNTARA, Valderí de Castro; CABRAL, Eloisa Helena de Souza; MUZY, Paulo de Tarso; PEREIRA, José Roberto. Fatos, valores e o mundo-da-vida: argumentos epistemológicos para avaliação no âmbito da gestão social. Cadernos EBAPE.BR, Rio de Janeiro, v. 15, n. 4, p. 808-830, out./dez. 2017. Disponível em: https://www.scielo.br/j/cebape/a/trmBKLxhgsMrGmDcyx4fxcP/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 02 jun. 2023.
5. ANTUNES, Ricardo. O privilégio da servidão: o novo proletariado de serviço na era digital. São Paulo: Boitempo, 2018.