Medication error: conceptions and behaviors of the nursing team members

Abstract

Objetivo: Compreender concepções e condutas da equipe de enfermagem frente ao erro de medicação na clínica médica. Método: Estudo de abordagem qualitativa, descritivo, realizado em um hospital de ensino. Foram entrevistados dois enfermeiros e dezessete técnicos de enfermagem da clínica médica. A coleta de dados se deu por meio de entrevistas e observação não participante, analisados pela técnica de análise de conteúdo. Resultados: Foram elaboradas três categorias: concepções da equipe de enfermagem sobre o erro de medicação; aspectos que acentuam a ocorrência do erro; e estratégias e condutas adotadas para a melhoria do processo de medicação. Conclusão: Foram identificadas lacunas no conhecimento sobre o erro de medicação e segurança do paciente. Faz se necessário à implementação de medidas de melhorias no processo de medicação.