Author:
Фальковська Людмила Михайлівна,Коршак Валерія Сергіївна
Abstract
Майже в кожних стосунках настає час, коли ми відчайдушно хочемо, щоб нас зрозуміли. Це також моменти, коли може бути найважче спілкуватися. Якщо ми трохи змінимо наше визначення комунікації, ми можемо збільшити наші шанси бути зрозумілими. Перш за все варто визначити ефективну комунікацію як взаємодію, кульмінацією якої є взаєморозуміння. Використовуючи це визначення, «правильний спосіб» спілкування стає плинним і вимагає гнучкості. Це також робить кожну взаємодію командною роботою. Немає єдиного способу забезпечити розуміння. Справжнє спілкування вимагає вкладення в обидві сторони діалогу – розмова та використання невербальних сигналів, а також активне прислуховування до змісту та тону. Якщо всі сторони працюють над взаєморозумінням, вони будуть гнучкими у спілкуванні та братимуть участь як слухачі, щоб прояснити значення.
Publisher
Scientific Journals Publishing House
Subject
General Medicine,General Medicine,General Medicine,General Computer Science,General Medicine,Automotive Engineering,Industrial and Manufacturing Engineering,General Earth and Planetary Sciences,General Environmental Science,General Medicine,General Medicine
Reference9 articles.
1. 1. Thomassen A. G., Hystad S. W., Johnsen B.H. Bartone P. T. The effect of hardiness on PTSD symptoms: A prospective mediational approach. Military Psychology. 2018. Vol. 30(2). P. 142–151.
2. 2. Goodwin C, Duranti A. P: Duranti A, Goodwin C, editors. Rethinking context: language as an interactive phenomenon. Victoria: Press Syndicate of the University of Cambridge, Australia, 1992:1 –42
3. 3. Howie JG, Porter AM, Forbes JF. Quality and the use of time in general practice: widening the discussion. BMJ 1989;298:1008 –10
4. 4. Howie JG, Porter AM, Heaney DJ, Hopton JL. Long to short consultation ratio: a proxy measure of quality of care for general practice. Br J Gen Pract 1991;41:48– 54.
5. 5. Roland MO, Bartholomew J, Courtenay MJ, Morris RW, Morrell DC. The «ve minute’» consultation: effect of time constraint on verbal communication. BMJ (Clin Res Ed). 1986;29:870–6.