1. Tatarnikov MA. Upravlenie kachestvom medicinskoj pomoshhi. M.: GE`OTAR-Media; 2016. (In Russ.)
2. Kruglov MG, Shishkov GM. Menedzhment kachestva kak on est`. M.: E`ksmo; 2007. (In Russ.)
3. Rozanova VA. Psixologiya upravleniya. M.: Al`fa-Press; 2008. (In Russ.)
4. Meskon M, Al`bert M, Xedouri F. Osnovy` menedzhmenta. 3-e izdanie. Per. s angl. M.: Vil`yams; 2018. (In Russ.)
5. Starodubov VI, Lugovkina TK. Klinicheskoe upravlenie: teoriya i praktika. M.: Medicina; 2003. (In Russ.)