EVALUASI RISIKO PROYEK IMPLEMENTASI SISTEM ERP DI USAHA KECIL DAN MENENGAH

Abstract

Sistem Enterprise Resource Planning (ERP system) telah banyak digunakan oleh berbagai perusahaan Fokus penelitian ini adalah pada penerapan sistem ERP di sektor Usaha Kecil dan Menengah di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari bagaimana UKM dapat mengelola risiko pelaksanaan proyek sistem ERP yang merupakan sebuah proyek rekayasa bisnis yang mahal dan berisiko tinggi. Penelitian ini menggunakan studi kasus pada dua UKM sebagai obyek penelitian. Metode Risk Analysis Method digunakan untuk mengidentifikasi risiko yang dianggap paling kritis dari proyek sistem di UKM tersebut. Selanjutnya, metode Characteristics Analysis Method digunakan untuk menyusun rekomendasi agar proyek sistem informasi dapat dikelola sesuai dengan risiko yang teridentifikasi. Enterprise Resource planning (ERP) implementations in the context of small medium size enterprises (SMEs) in Indonesia is discussed in this paper. Because SMEs are vulnerable organisations with a shortage of resources, it is essential for SMEs to succesfully implement an ERP system and reduce the risks and costs of business process reengineering embedded in it. Based on the case studies this paper analyzes organizational risk factor in ERP project in two Indonesian SMEs. By using company-specific Risk Analysis Method and Characteristics Analysis Method, the recommendations of how to manage the risks in ERP projects have been given.