Gestão em enfermagem de pessoal na estratégia saúde da família

Abstract

RESUMOObjetivo: analisar o processo de gestão em Enfermagem de recursos humanos, na Estratégia Saúde da Família, na perspectiva de enfermeiros. Método: trata-se de estudo qualitativo, descritivo, realizado com enfermeiros de Unidades de Saúde da Família. Delimitou-se a amostra do estudo pela técnica de saturação, sendo constituída por nove enfermeiros que atuam em unidades de saúde da família. Utilizou-se, como técnica de coleta de dados, a entrevista, norteada por roteiro semiestruturado, e, como técnica de análise dos dados, a Análise de Conteúdo, na modalidade Temática. Resultados: informa-se que as atividades consideradas pelos entrevistados como parte da gestão de recursos humanos foram: a reunião em equipe; a delegação de atividades; o trabalho em equipe; o planejamento; a coordenação; a educação permanente e a supervisão. Mostra-se que as estratégias apontadas pelos enfermeiros na delegação de atividades foram o diálogo, a reunião em equipe e a escuta qualificada. Ressalta-se que, quanto aos tipos de líderes referidos, apontam-se o articulador, o liberal, o integrativo e o democrático. Conclusão: conclui-se que os enfermeiros demonstraram diversas fragilidades na gestão de recursos humanos na Atenção Primária à Saúde, o que ressalta a necessidade urgente de maior qualificação dos mesmos para as práticas gerenciais. Descritores: Enfermagem; Administração de Recursos Humanos; Liderança; Atenção Primária à Saúde; Estratégia Saúde da Família; Pesquisa Qualitativa.ABSTRACTObjective: to analyze the management process in Nursing of human resources, in the Family Health Strategy, from the perspective of nurses. Method: this is a qualitative, descriptive study performed with nurses from Family Health Units. The study sample was delimited by the saturation technique, and consists of nine nurses who work in family health units. As a data collection technique, the interview, guided by a semi-structured script, was used as the data analysis technique, the Content Analysis, in the Thematic modality. Results: it is reported that the activities considered by the interviewees as part of the human resources management were: the team meeting; the delegation of activities; teamwork; the planning; coordination; continuing education and supervision. It is shown that the strategies pointed out by the nurses in the delegation of activities were the dialogue, the team meeting and qualified listening. It should be emphasized that, in relation to the types of leaders mentioned, the articulator, the liberal, the integrative and the democratic are pointed out. Conclusion: it was concluded that the nurses demonstrated several weaknesses in the management of human resources in Primary Health Care, which highlights the urgent need to better qualify them for managerial practices. Descriptors: Nursing; Human resource Management; Leadership; Primary Health Care; Family Health Strategy; Qualitative research.RESUMENObjetivo: analizar el proceso de gestión en Enfermería de recursos humanos, en la Estrategia Salud de la Familia, en la perspectiva de enfermeros. Método: se trata de un estudio cualitativo, descriptivo, realizado con enfermeros de Unidades de Salud de la Familia. Se delimitó la muestra del estudio por la técnica de saturación, constituida por nueve enfermeros que actúan en unidades de salud de la familia. Se utilizó, como técnica de recolección de datos, la entrevista, guiada por guión semiestructurado, y, como técnica de análisis de los datos, el Análisis de Contenido, en la modalidad Temática. Resultados: se informa que las actividades consideradas por los entrevistados como parte de la gestión de recursos humanos fueron: la reunión en equipo; la delegación de actividades; el trabajo en equipo; la planificación; la coordinación; la educación permanente y la supervisión. Se muestra que las estrategias apuntadas por los enfermeros en la delegación de actividades fueron el diálogo, la reunión en equipo y la escucha calificada. Se resalta que, en cuanto a los tipos de líderes referidos, se apunta el articulador, lo liberal, lo integrativo y lo democrático. Conclusión: se concluye que los enfermeros demostraron diversas fragilidades en la gestión de recursos humanos en la Atención Primaria a la Salud, lo que resalta la necesidad urgente de mayor calificación de los mismos para las prácticas gerenciales. Descriptores: Enfermería; Administración de Personal; Liderazgo; Atención Primaria de Salud; Estrategia de Salud Familiar; Investigación Cualitativa.