Psicoterapia online en tiempos de Covid-19: adaptación, beneficios, dificultades

Abstract

Objetivos: tras la declaración de la pandemia del COVID-19 y el consecuente confinamiento y el teletrabajo, se propuso investigar la adaptación de los profesionales de la salud mental a la atención online. Materiales y métodos: se realizó un estudio descriptivo de corte transversal mediante la distribución online de encuestas, compuestas por un cuestionario sociodemográfico y preguntas de opción múltiple que permitieran caracterizar las particularidades encontradas en la atención online. La muestra incidental estuvo conformada por 491 trabajadores de la salud mental. Resultados: el 50% indicó una adaptación muy alta o alta, y solo el 11% baja adaptación. El 92,87% realizaba atención online y el 91,45% trabajaba desde su hogar, total o parcialmente. Las dificultades principales se dieron en torno a aspectos tecnológicos y a interrupciones domésticas, mientras que las ventajas principales fueron ahorro de tiempo y gastos, más allá de los aspectos preventivos. Conclusiones: dada la buena adaptación de los terapeutas y la rentabilidad de esta modalidad de atención, es posible que la misma persista aun cuando la presencialidad vuelva a habilitarse. De este modo, se destaca la importancia de incorporar la atención online con sus particularidades en la formación de los psicoterapeutas.