ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ВПРОВАДЖЕННЯ ІННОВАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ В ДІЯЛЬНІСТЬ ВІТЧИЗНЯНИХ БАНКІВ ПІД ВПЛИВОМ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ФІНАНСОВОГО РИНКУ

Abstract

Стаття присвячена дослідженню найбільш перспективних інноваційних технологій, що впроваджувались за останні роки у банківській сфері в нашій країні. Охарактеризовано вплив окремих видів інноваційних технологій на ефективність діяльності банків. Пріоритетними напрямками цифрової трансформації банківського сектору мають бути: біометрична ідентифікація; блокчейн; розвиток платіжно-розрахункового сектору; впровадження інноваційних технологій, що використовують новий рівень організації внутрішніх бізнес-процесів банків, включаючи технології обробки великого обсягу даних та штучного інтелекту; віртуальна реальність. Авторами, на основі проведеного аналізу обґрунтовано запровадження інноваційних банківських послуг в сучасних умовах функціонування українських банків, як пріоритетного напрямку їх діяльності, що буде сприяти зростанню ефективності банківської діяльності та покращенню конкурентної позиції банків на фінансовому ринку України. Специфіка досліджуваної теми зумовлює застосування порівняльного методу, який робить можливість виявити тренди в процесі змін у банківській сфері та здійснено аналіз сучасного стану розподілу безготівкових операцій в Україні з використанням платіжних карток. Цифрова трансформація банківського сектора, будучи неминучим наслідком розвитку технологій і вимог ринку, може розглядатися як діалектичний механізм трансформації фінансового бізнесу, який формує нову фінансову реальність. Основний фокус робиться на розвитку платіжно-розрахункових систем, цифрового банкінгу та інших напрямків. Це дозволяє розширювати клієнтську базу, збільшувати частку на ринку, підвищувати фінансову стійкість та забезпечувати безпеку банку в цілому. У статті виокремлено недоліки та переваги впровадження інноваційних технологій в діяльності банківських установ.