ОЦІНКА НЕОБХІДНИХ РЕСУРСІВ І ЗУСИЛЬ ПРИ УПРАВЛІННІ ЯКІСТЮ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ НА ПРИКЛАДІ ТЕСТУВАННЯ ПРОДУКТИВНОСТІ У СКЛАДНИХ ТА СПЕЦИФІЧНИХ ПРОЕКТАХ

Abstract

Забезпечення якості є ключовою, невід’ємною та визначальною діяльністю у процесі розробки програмного забезпечення. Крім найкращого виконання усіх функціональних вимог до програмного продукту, важливим також є забезпечити його інші сторони, якими часто нехтується на початку життєвого циклу ПЗ: належний рівень безпеки та продуктивності, відповідний дизайн тощо. Іноді виконавець і клієнт нехтують виконанням перевірки якості продукту на відповідність нефункціональним вимогам або ще гірше не мають відповідних належних знань, а інформація, як правильно виконати замовлення, що відповідає критеріям, які не відносяться до функціоналу, знаходиться у індивідуальному користуванні компаній, які пройшли такий шлях на власній практиці спроб і помилок. В зв’язку з цим, під час користування програмами в реальному часі, можуть виникати несподівані помилки та виявлятись недоліки в роботі програм, на усунення яких не буде достатньо часу, що також призведе до використання додаткових грошових коштів. Крім того, в зв’язку з тим, що потрібен визначений час, це може призвести додатково до втрати клієнтів і, як наслідок, зменшення довіри до компаній та їх збитків. Виконавець замовлення має володіти належною експертизою в наведеній сфері, щоб оцінити необхідні ресурси та зусилля, знайти оптимальні рішення для забезпечення якості майбутнього продукту, а також має вміти обгрунтувати наведене клієнтові, щоб задовольнити кінцевого споживача і спільно досягти успіху. Якщо діяти на випередження, щоб своєчасно виконати завдання по забезпеченню нефункціональних вимог, можна значно зменшити витрати, зусилля і час необхідні для виконання цих завдань, адже процес є довготривалим, складним та дороговартісним. Для цього у дослідженні подається перелік з описом ключових аспектів забезпечення якості продукту, які необхідно проаналізувати і адаптувати (доповнити, змінити), щоб визначити та оцінити необхідні ресурси і зусилля на початкових стадіях SDLC, а також для прийняття відповідних управлінських рішень. Дана стаття базується на прикладі оцінки забезпечення належної продуктивності ПЗ у складних та специфічних проектах.