ЗАСТОСУВАННЯ ІНСТРУМЕНТІВ НЕЙРОМАРКЕТИНГУ В КОМУНІКАЦІЯХ ІЗ КЛІЄНТАМИ В ТУРИСТИЧНОМУ БІЗНЕСІ

Author:

Данько НаталяORCID

Abstract

Статтю присвячено дослідженню застосування інструментів нейромаркетингу в комунікаціях із клієнтами в туристичному бізнесі. Актуальність теми зумовлена необхідністю пошуку ефективних методів взаємодії з клієнтами та стимулювання попиту на туристичні послуги в складних соціально-економічних умовах. У роботі використано комплекс методів, включаючи аналіз наукової літератури, оцінювання впливу психологічних і нейрофізіологічних чинників на різну поведінку клієнтів, а також узагальнення з формуванням рекомендацій щодо впровадження нейромаркетингових підходів для підвищення рівня задоволеності клієнтів і збільшення продажів туристичних послуг. Розроблені рекомендації можуть бути використані для підвищення ефективності маркетингових кампаній та реалізації послуг у туризмі.

Publisher

Publishing House Helvetica (Publications)

Reference32 articles.

1. Паньків М., Липовий Д. Нейромаркетинг як засіб стимулювання попиту в готельному бізнесі. Grail of Science. 2024. № 37. С. 36–42. URL: https://doi.org/10.36074/grail-of-science.15.03.2024.003 (дата звернення: 26.07.2024).

2. Данько Н.І., Курінна С.С. Сучасні тенденції маркетингу на туристичних підприємствах. Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна. Серія: Міжнародні відносини. Економіка. Країнознавство. Туризм. Харків, 2018. № 7. С. 102–108. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/VKhMv_2018_7_17 (дата звернення: 26.07.2024).

3. Кулиняк І., Іваницький Н. Тенденції розвитку маркетингових комунікацій туристичних підприємств в умовах цифровізації. Mechanism of an economic regulation. 2023. № 4(102). С. 29–34. URL: https://doi.org/10.32782/mer.2023.102.05 (дата звернення: 26.07.2024).

4. Муштай В.А., Лишенко М.О., Макаренко Н.О., Макарова В.В. Маркетинг відносин в межах концепції сталого розвитку та глобальної діджиталізації туристичної галузі. Modern Economics. 2023. № 38. С. 99–105. URL: https://doi.org/10.31521/modecon.V38(2023)-15 (дата звернення: 26.07.2024).

5. De-Frutos-Arranz S., López M.F.B. The state of the art of emotional advertising in tourism: A neuromarketing perspective. Tourism Review International. 2022. № 26(2). P. 139–162. URL: https://doi.org/10.3727/154427221X16317419620246 (дата звернення: 28.07.2024).

同舟云学术

1.学者识别学者识别

2.学术分析学术分析

3.人才评估人才评估

"同舟云学术"是以全球学者为主线,采集、加工和组织学术论文而形成的新型学术文献查询和分析系统,可以对全球学者进行文献检索和人才价值评估。用户可以通过关注某些学科领域的顶尖人物而持续追踪该领域的学科进展和研究前沿。经过近期的数据扩容,当前同舟云学术共收录了国内外主流学术期刊6万余种,收集的期刊论文及会议论文总量共计约1.5亿篇,并以每天添加12000余篇中外论文的速度递增。我们也可以为用户提供个性化、定制化的学者数据。欢迎来电咨询!咨询电话:010-8811{复制后删除}0370

www.globalauthorid.com

TOP

Copyright © 2019-2024 北京同舟云网络信息技术有限公司
京公网安备11010802033243号  京ICP备18003416号-3