Abstract
В статті розглядаються особливості аналізування бізнес-процесів підприємств у сучасних умовах. Досліджено складові аналізування бізнес-процесів: дизайн нових та виправлення несправних бізнес-процесів; усунення неефективних бізнес-процесів; тренування та підвищення кваліфікації персоналу; стандартизація операцій бізнес-процесів; автоматизація та діджиталізація; розвиток нових моделей бізнес-процесів. Визначено, що на проведення аналізування бізнес-процесів підприємства впливають умови: внутрішнє відчуття керівництва підприємства; період активного зростання чи розширення сфери діяльності; погіршення продуктивності діяльності підприємства; ступінь розвитку діджиталізації та цифрової трансформації; процес злиття та процес вдосконалення діяльності. Авторами визначено переваги від покращення бізнес-процесів: економія витрат; підвищення задоволеності та лояльності споживачів; оптимізація бізнес-процесів, надання високоякісних продуктів та послуг; покращення мотивації праці персоналу.
Publisher
Publishing House Helvetica (Publications)
Reference16 articles.
1. Гусєва О.Ю., Легомінова С.В. Діджиталізація – як інструмент удосконалення бізнес-процесів, їх оптимізація. Економіка. Менеджмент. Бізнес. 2018. № 1. С. 33–39.
2. Зуб П., Калач Г. Цифровізація бізнес-процесів промислових підприємств. Економіка та суспільство. 2021. № 26. DOI: https://doi.org/10.3 2782/2524-0072/2021-26-52.
3. Корзаченко О.В. Оптимізація бізнес-процесів українських підприємств: проблеми та перспективи. Науковий вісник Херсонського державного університету. Сер.: Економічні науки. 2013. № 3. С. 64–69.
4. Ольшанський О.В. Аналіз методів удосконалення бізнес-процесів підприємств торгівлі. Держава та регіони. Серія: Економіка та підприємництво. 2019. № 2. С. 104–110.
5. Соколова Н. Оцінка впливу ефективності бізнес-процесів на конкурентостійкість підприємств електронного бізнесу. Економіка та суспільство. 2023. № 53. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-53-47.