РОЛЬ ЕКОНОМІЧНОЇ ДІАГНОСТИКИ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ У СТРАТЕГІЧНОМУ РОЗВИТКУ ФАРМАЦЕВТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ

Abstract

У статті виокремлено основні бізнес-процеси фармацевтичних підприємств, серед яких: дослідження та розробка нових лікарських препаратів; виробництво лікарських препаратів; маркетинг та продаж лікарських препаратів; логістика та постачання; фармацевтична діяльність; фармацевтична послуга та клінічна фармація; управління якістю та безпекою лікарських препаратів. Визначено галузеві особливості діяльності, врахування яких необхідне задля ефективного налагодження бізнес-процесів фармацевтичних підприємств та їхнього подальшого діагностичного аналізу, зокрема: нормативно-правове (законодавче) регулювання фармацевтичної діяльності; низька ефективність виробничих процесів; високий рівень конкуренції; специфічна система закупівель лікарських засобів (нестабільність закупівельної політики); низька цінова політика; складність розробки та впровадження нових технологій (низький рівень інноваційності); недостатня інформаційна база; недостатньо розвинуті стратегії маркетингу. Визначено потенційні напрями (етапи) здійснення економічної діагностики бізнес-процесів фармацевтичних підприємств: діагностика ефективності; діагностика витрат; діагностика прибутковості; розробка стратегії; впровадження стратегії; моніторинг та контроль. Обґрунтовано, що інструментарій економічної діагностики дозволяє отримати інформацію про сильні та слабкі сторони підприємства, визначити його потенціал та конкурентоспроможність на ринку фармацевтичних послуг й розробити стратегію розвитку, спрямовану на збільшення прибутковості та ринкової частки.