СТРАТЕГІЧНІ ЗАСАДИ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ ДЕРЖАВНОЇ БАНКІВСЬКОЇ УСТАНОВИ-Reference-Cited by-同舟云学术

СТРАТЕГІЧНІ ЗАСАДИ КОМУНІКАЦІЙНОЇ ПОЛІТИКИ ДЕРЖАВНОЇ БАНКІВСЬКОЇ УСТАНОВИ

Published:2023-12-20 Issue:8 Volume: Page:60-65
ISSN:2786-5711
Container-title:Управління змінами та інновації
language:
Short-container-title:journal

Author:

Тесленок І.М.^ORCID,Ситніков О.С.^ORCID,Нечипоренко Н.О.^ORCID

Abstract

Розглянуто комунікацію підприємства як одну із стратегічних сфер діяльності. Висвітлено особливості стратегічного управління комунікаційною політикою державної банківської установи. Окреслено цілі комунікаційної політики у розрізі стратегічних та тактичних. Виділено основні функції державної банківської комунікації, які впливають на її комунікації. Відмічено, що банківські установи мають громіздку організаційну структуру, яка негативно позначається на ефективності комунікації. Наведено принципи відповідно до яких має формуватися механізм ефективного управління комунікаціями банківської установи. Зазначено, що наявність механізму управління комунікаціями дозволяє поєднати та скоординувати дії всіх підрозділів банку, а також банку і його контактних аудиторій. Відмічено, що на перший план в механізмі управління комунікаціями виходять маркетингові комунікації, які поєднують підприємство із ринком.

Publisher

Publishing House Helvetica (Publications)

Reference24 articles.

1. Гринько Т.В., Гвініашвілі Т.З., Кириченко А.С. Стратегічні підходи до управління маркетинговими комунікаціями на підприємстві. Ефективна економіка. 2021. № 12. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=9703 (дата звернення: 14.09.2023).

2. Гудзь О.Є., Маковецька І.М. Управління комунікаціями в підприємствах: монографія. Львів : Галицька видавнича спілка, 2021. 216 с. URL: https://duikt.edu.ua/uploads/l_2244_33271965.pdf (дата звернення 25.09.2023)

3. Дарчук В.Г. Аналіз та планування маркетингової діяльності : навч. посібн. Київ : ДУТ, 2019. 146 с. URL: https://duikt.edu.ua/uploads/l_796_67558907.pdf (дата звернення 14.10.2023)

4. Жигайло Н.І. Комунікативний менеджмент: навч. посібн. Львів : Львівський національний університет імені Івана Франка, 2012. 368 с.

5. Ключові показники діяльності державних банків, станом на 01.04.2023. URL: https://mof.gov.ua/storage/files/%D0%94%D0%B5%D1%80%D0%B6_%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B8_01_04_2023.pdf (дата звернення 10.10.2023)