A VIOLÊNCIA QUE O PROFISSIONAL DA SAÚDE DE ENFERMAGEM SOFRE NAS UNIDADES DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

Abstract

Introdução: A enfermagem é um dos grupos de profissionais de saúde que mais sofre com a violência, isto porque, estão presentes desde o primeiro contato com o paciente até os cuidados mais complicados e complexos da atenção à saúde. Objetivo: verificar quais as violências vivenciadas pelos profissionais da saúde de enfermagem que atuam nas unidades de urgência e emergência de saúde e a sua origem. Materiais e Métodos: Trata-se de uma Revisão Integrativa da Literatura, de caráter exploratório. Nas seguintes bases de dados SCIELO, LILACS, BDENF, acessadas pela BVS mediante os seguintes descritores “violência no trabalho”; “urgência e emergência”; “violência na enfermagem”. Resultados e Discussões: Foram selecionados e incluídos 7 artigos no presente estudo. Os  resultados indicam que a agressão verbal, seguida da agressão física, prevalece entre as demais violências sofridas pelos enfermeiros. O estudo também apontou, medo, ansiedade, desânimo,  vontade de desistir, intercorrências físicas e psicológicas como fatores consequentes da violência ao profissional de saúde de enfermagem. Considerações Finais: Considerando o valor do profissional de saúde de enfermagem, em unidades de atendimento à saúde, principalmente em situações de urgência e emergência, procure apoio e estratégias centrais, junto às instituições, aos conselhos, aos governantes que estimulem comportamentos não violentos.