A SÍNDROME DE BURNOUT E A QUALIDADE DE VIDA DA EQUIPE DE ENFERMAGEM EM AMBIENTE HOSPITALAR

Abstract

Introdução: O dinamismo socioeconômico, político e tecnológico dos últimos anos, não se excluem no ambiente de trabalho dos profissionais de saúde, ao contrário, seus impactos redesenham novas tendências e os expõe a acúmulos tanto em jornada física como em sobrecarga psicossocial. Exige-se mais da capacidade interpessoal deste trabalhador, que exauri a pressões de todos os níveis. A exposição desse indivíduo a situações emocionalmente exigentes e estressantes durante um longo período de tempo, pode contribuir para o aparecimento da Síndrome Burnout (SB) tal como afetar sua Qualidade de Vida (QV). Essas exposições ocorrem com frequência em equipes de enfermagem, o que tem contribuído para o aumento da Síndrome entre esses profissionais. Objetivo: Analisar a presença ou não da SB e a QV dos profissionais da equipe de enfermagem. Material e Método: Trata-se de um estudo transversal de abordagem quantitativa e analítica. A amostra foi composta por enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem e que atuavam nas unidades de internação hospitalar, de um hospital de grande porte situado em um município do interior paulista, sendo que, a coleta de dados foi realizada através da aplicação dos questionários  Maslach Burnout Inventory (MBI), World Health Organization Quality of Life (WHOQOL – bref) e questionário Sociodemográfico. Os critérios de inclusão utilizados para seleção dos profissionais foram: Profissionais enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem de ambos os sexos, com tempo de atuação profissional superior a seis meses no mesmo setor. Já os critérios de exclusão serão: Profissionais afastados do serviço e profissionais que não aceitaram participar da pesquisa. Resultados/Discussão: Participaram da pesquisa 127 profissionais da área da saúde, a maioria foi do sexo feminino (91,3%), entre 31 e 40 anos (41,7%), em união estável ou casado (59,1%), com 2 filhos (35,4%), com até 5 anos de tempo de atuação (43,3%), atuavam na clínica médica/cirúrgica (36,2%), com tempo de formação de até 5 anos (31,5%), eram técnicos de enfermagem (57,5%), com apenas um vínculo trabalhista (64,6%) e com plantões diurnos (63,8%). Foi observado que a maioria se avaliou em nível moderado da SB assim como em sua QV. Pode-se afirmar através dos resultados que quanto maior a SB menor a QV dos indivíduos e a maior correlação estatística ficou entre a Exaustão Emocional (EE) e o domínio Físico. O risco destes profissionais desenvolveram a SB em grau mais elevado ou terem diminuição em sua QV é alto devido ja se considerarem em nível moderado e estar expostos aos agentes estressores do ambiente hospitalar. Conclusão: A conscientização e prevenção é de suma importância e para que isso aconteça o primeiro passo é o esclarecimento, sendo fundamental que funcionário e gestores entendam seu ambiente de trabalho, os riscos nele dispostos e a necessidade de aprender a lidar com os agentes estressores para que não evolua para altos níveis da síndrome e consequentemente ocorra uma diminuição de sua QV como ja vimos ser possível através deste estudo.