1. BARON, R. A.; SHANE, S. A. Empreendedorismo: uma visão do processo. São Paulo: Thomson Learning, 2007.
2. BEZERRA, E et al. Políticas Públicas de Empreendedorismo no Brasil: Levantamento e Análise. In: Encontro De Estudos Em Empreendedorismo E Gestão De Pequenas Empresas, 2014, Brasília. Anais... Brasília: ANEGEPE, 2014. Disponível em: https://anegepe.org.br/wp-content/uploads/2021/09/324.pdf. Acesso em: 11 out. 2022.
3. BRASIL. Lei complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006. Institui o Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte. Brasília: Presidência da República, 2006. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/lcp/lcp123.htm. Acesso em: 23 set. 2023.
4. DA SILVA, J. A. B.; SILVA, S. Critérios de qualidade em serviços de transporte público urbano: uma contribuição teórica. Brazilian Journal of Production Engineering, v. 4, n. 1, p. 83-98, 2018.
5. DENZIN, N. K.; LINCOLN, Y. S. Introduction: Entering the field of qualitative research. Thousand Oaks: Sage Publications, 1994.