Abstract
Стаття присвячена питанням ефективної комунікації між персоналом сфери гостинності та клієнтами . Прогнозується виникнення стереотипів у ставленні до гостей з окремих країн, пов’язаних з повоєнним станом в Україні. Тому ми вважаємо, що культурологічні аспекти міжособистісного спілкування набудуть нового значення для бізнесу гостинності. Розуміння міжкультурної комунікації та психотехнології подолання утруднень такої комунікація підготує персонал готелю до уникнення можливих непорозумінь та конфліктів.
Publisher
European Scientific Platform (Publications)
Subject
General Agricultural and Biological Sciences