DIAGNÓSTICO PARA DESARROLLAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA LA PROMOCIÓN CULTURAL DE JULCUY

Author:

Chilán-Choez Omar Onofre1,Verduga-Pino Alexandra2,Vivas-Vivas Esperanza3

Affiliation:

1. Universidad Técnica De Manabí. Portoviejo, Ecuador.

2. Docente Investigador de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad Técnica De Manabí. Portoviejo, Ecuador.

3. Coordinadora del Programa de Maestría con Trayectoria de Investigación en Gerencia de la Calidad e Innovación de la Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo, Ecuador.

Abstract

La última década Ecuador ha incrementado las intenciones de cada sector económico y productivo, respecto al establecimiento de políticas de desarrollo para fomentar el crecimiento sostenible; al impulsar el sector terciario de la industria cultural se influye positivamente en subsectores como el turismo, especialmente en el área rural que se enfoca por establecer proyectos de promoción cultural que atraigan capitales externos a las comunidades, sean de origen nacional o extranjeros. La parroquia Julcuy del cantón Jipijapa, es parte del mapa patrimonial de la provincia de Manabí, sin embargo presenta como problemática la falta de promoción cultural que enfoque sus atributos naturales, flora, fauna y muchas otras riquezas como la arqueología precolombina con sus vestigios de las civilizaciones Valdivia, Machalilla y Manteña, que se encuentran en la comunidad y pozos de agua azufrada y cuevas ancestrales, entre otros; este estudio se centra en el desarrollo de un diagnóstico para la elaboración de un sistema de gestión de la calidad (SGC) para la promoción cultural de la parroquia Julcuy del cantón Jipijapa de la provincia de Manabí, basado en los diferentes atractivos turísticos que presenta esta zona, utilizando métodos como son el deductivo, inductivo, estadísticos, analítico y técnicas como la observación, encuesta y entrevista que concluye con un diagnóstico para desarrollar un SGC para la promoción cultural que permitiría mostrar de manera diversificada su herencia cultural a los visitantes y con ello la generación de nuevas fuentes de empleo en comunidades rurales. Palabras claves: Industria cultural, sector terciario, promoción cultural, sistema de gestión de la calidad, diagnóstico.

Publisher

IBKNORGCORP S.A.

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