EVOLUÇÃO DOS PAPÉIS E FUNÇÕES DESEMPENHADOS PELOS GESTORES NAS ORGANIZAÇÕES

Abstract

Diversas teorias foram desenvolvidas ao longo dos anos sobre a função de gestor, merecendo destaque as de Fayol e Mintzberg. As contribuições destas teorias no suporte à Ciência da Administração têm elevado a visão das organizações acerca da relevância desse profissional, cada vez mais exigido e que utiliza um conjunto de habilidades para lidar diariamente com situações diversas. O objetivo principal deste estudo foi analisar a evolução teórica das funções e dos papéis desempenhados pelos gestores, contrastando-os com a atual realidade que estes vivenciam no seu exercício profissional. Para isso, realizou-se um levantamento bibliográfico, assim como foram aplicados questionários respondidos por diferentes gestores, os quais puderam descrever suas principais atribuições. Dentre os resultados obtidos, atestou-se que o gestor é aquele que está apto a conduzir e impulsionar equipes, levando em consideração as habilidades humanas demandadas ao seu cargo. Enquanto conclusão, constatou-se que as contribuições teóricas dos supracitados autores possuem caráter interdependente e complementar, servem de base para outros estudos acerca dos papéis e funções do gestor, bem como ainda são aplicadas nas organizações contemporâneas.