Abstract
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo conocer los niveles de resiliencia en el personal de salud del área de emergencias de hospitales de Zona Oeste del Gran Buenos Aires, y su posible relación con el nivel de burnout. Se realizó un estudio de enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo-correlacional, de corte transversal con una muestra conformada por 60 profesionales de la salud (30 médicos y 30 enfermeros), de los cuales el 73% eran de género femenino y el 27% restante, masculino, cuyas edades oscilaban entre 21 y 65 años (M=37,68; DT=8,048), quienes fueron evaluados durante el mes de enero de 2020. El tipo de muestreo que se llevó a cabo fue no probabilístico por cuotas. Para la medición de las variables, se administraron los siguientes instrumentos: la Escala de Resiliencia de Wagnild y Young, adaptada en Argentina, la cual evalúa características de la personalidad que favorecen a la adaptación individual de una forma resiliente; y el Cuestionario Maslach InventoryHuman Services Survey [MBI-HSS], en su versión adaptada al español, cuya función es medir el desgaste profesional. Para el análisis de los datos se utilizó el programa informático estadístico SPSS versión 25.0. Los resultados arrojaron la existencia de una relación positiva entre Resiliencia y Realización Personal, y negativa entre Resiliencia y Cansancio Emocional, no encontrándose vínculos asociativos con Despersonalización. Por consiguiente, se concluyó que la resiliencia se encuentra asociada a menores niveles de burnout en médicos y enfermeros que se desempeñan en el área de emergencias. Estos resultados son congruentes con las conceptualizaciones establecidas sobre la resiliencia, la cual es connotada como un constructo propio de la psicología positiva que tributa a superar de manera exitosa los avatares laborales a los que los profesionales se ven afectados, reduciendo, por lo tanto, su desgaste profesional.
Publisher
Universidad Abierta Interamericana
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