Troubles musculo-squelettiques chez les téléopérateurs des centres d’urgence 911, des contraintes physiques aux contraintes psychosociales
Author:
Publisher
OpenEdition
Subject
Health(social science),Human Factors and Ergonomics
Reference20 articles.
1. Musculoskeletal problems in VDT work: a review
2. Operator stress and monitoring practices
3. Factors associated with self-reported musculoskeletal discomfort in video display terminal (VDT) users
4. Observed physical working conditions in a sample of call centres in Sweden and their relations to directives, recommendations and operators’ comfort and symptoms
5. Technology use and psychosocial factors in the self-reporting of musculoskeletal disorder symptoms in call center workers
Cited by 2 articles. 订阅此论文施引文献 订阅此论文施引文献，注册后可以免费订阅5篇论文的施引文献，订阅后可以查看论文全部施引文献
1. Contribution à un modèle explicatif de la charge de travail : le cas du service à la clientèle;Articles;2013-03-11
2. Agir en compétence dans les centres d’appels : dilemmes entre emploi, travail et santé;Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé;2012-10-30
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