Comportement de réclamation : comment limiter le risque de rupture de la relation client-fournisseur ?-Reference-Cited by-同舟云学术

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Comportement de réclamation : comment limiter le risque de rupture de la relation client-fournisseur ?

Published:2015-12-01 Issue:48 Volume: Page:185-196
ISSN:1168-5549
Container-title:Communication et organisation
language:
Short-container-title:communicationorganisation

Author:

Machat Sarah

Publisher

OpenEdition

Subject

General Medicine

Reference13 articles.

1. Nature et antécédents de la confiance interpersonnelle entre client-fournisseur en milieu industriel

2. Beautiful exit: how to leave your business partner

3. Determinants of Continuity in Conventional Industrial Channel Dyads

4. L'analyse de contenu

5. Customers' motivations for maintaining relationships with service providers

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