Konflikte zwischen Personen mit Opioidabhängigkeit und Fachpersonen im Akutspital

Abstract

Zusammenfassung: Hintergrund: Opioidabhängigkeit ist eine chronisch verlaufende Krankheit mit schweren gesundheitlichen und sozialen Folgen. Betroffene leiden oft unter chronischen Infektionskrankheiten, deren Folgen Behandlungen im Akutspital erfordern. Im Spitalalltag kommt es zwischen Patient_innen mit Opioidabhängigkeit und Fachpersonen häufig zu Konflikten. Fragestellung/Ziel: Diese Studie exploriert, in welchen Situationen und aus welchen Gründen Konflikte entstehen. Methoden: Einträge von Fachpersonen in die Patientendokumentationen wurden qualitativ in Anlehnung an die Thematische Analyse untersucht. Ergebnisse: Einträge von 177 Fällen wurden analysiert und drei Themenbereiche identifiziert. In „Unterschiedliche Prioritäten im Kontext Akutspital“ zeigte sich, dass Patient_innen und Behandlungsteams oftmals divergente Ansichten hatten, was während einer Hospitalisation wichtig ist. „Sich selbst medizieren“ gab Hinweise, dass Patient_innen unter Symptomen litten, die unzureichend behandelt waren und sich daher selbst medizierten. Dem Grundbedürfnis, „als Mensch wahrgenommen zu werden“, wurde im Akutspital nicht immer entsprochen. Schlussfolgerung: Unsere Ergebnisse zeigen Ursachen und Arten von Konflikten. Divergente Wertvorstellungen, die Minderbehandlung suchtspezifischer Symptome und von Schmerzen sowie lückenhaftes Fachwissen der Fachpersonen scheinen ebenso ursächlich zu sein wie die fehlende Umsetzung der Schadensminderung.