Planejamento da melhoria do processo de compras: uma aplicação

Abstract

Introdução/Problematização: De modo geral, a compra de itens de baixo custo e baixa complexidade nas empresas representa a maior parcela das transações, consome parte considerável do tempo e da atenção dos profissionais envolvidos, mas tem o menor potencial de economia. Neste contexto, é necessário racionalizar o processo e garantir sua eficácia.Objetivo/proposta: Descrever o planejamento da melhoria do processo de compras de itens de baixo custo e baixa complexidade em uma empresa de óleo e gás (O&G).Procedimentos Metodológicos (caso aplicável): O estudo tem caráter qualitativo e descritivo, tendo sido empregados métodos de coleta de dados bibliográficos, documentais e de observação direta. Quanto à análise dos dados, foram empregadas técnicas de análise de conteúdo e triangulação na análise.Principais Resultados: O plano de melhoria desenvolvido fundamentou-se na criação de um indicador de desempenho da eficiência do processo, na melhor utilização dos sistemas de gestão integrados disponíveis na empresa e na correspondente revisão do fluxograma processual. Considerações Finais/Conclusão: Ficou entendido que mesmo uma empresa de grande porte pode melhorar a eficiência do suprimento com o e-procurement, e que a implantação deste pode ser incremental, começando pelas categorias de compras menos complexas e arriscadas. Contribuições do Trabalho: A aplicação descrita serve de exemplo para empresas e gestores que estejam cogitando a melhoria dos processos de compras, baseando-se em uma situação real de complexidade reduzida e desenvolvendo competências rumo a iniciativas mais abrangentes. Contribui também com um exemplo de aplicação do e-procurement a partir do uso mais extenso dos recursos disponíveis na empresa analisada.