Abstract
Atualmente, a administração pública produz um grande volume de dados e, em consequência, há uma demanda crescente para transformá-los em informações e conhecimento aplicáveis à gestão estratégica. Na Secretaria Municipal de Educação de Belo Horizonte (SMED), esse material é disponibilizado após tratamento, organização e agregação de outros dados com grande esforço, porém com baixo nível de automatização. O georreferenciamento dessas informações tem sido demanda constante do Gabinete, assim como o cruzamento com informações de outras áreas e indicadores produzidos por fontes de dados externas à SMED. Este estudo consiste na proposição de diretrizes para a criação de um sistema de informações estratégicas composto de banco de dados educacionais e que, através do georreferenciamento, possibilite o acesso rápido dessas informações em gráficos e mapas. Para tanto, foi feito uma pesquisa em duas etapas, uma qualitativa e outra quantitativa com gestores do órgão, para levantar as necessidades, possibilidades e diretrizes para desenvolvimento e implantação do sistema. Os entrevistados confirmaram a necessidade de acesso a informações de modo mais ágil e mais fácil. Segundo eles, esse sistema dará maior visibilidade aos principais indicadores utilizados pelo Gabinete e se constituirá numa ferramenta útil para o planejamento e monitoramento dos programas e políticas públicas. Contudo revelam a necessidade de se investir em informatização, aperfeiçoamento dos processos operacionais, comunicação interna e tomada de decisão. Os resultados indicam ainda a necessidade de criação de um programa de incentivo e recompensa à utilização de tais ferramentas, caso venham a ser implementadas.
Publisher
South Florida Publishing LLC
Subject
Materials Science (miscellaneous)