A relação entre as características organizacionais e a capacidade absortiva nas pequenas empresas pernambucanas

Abstract

O objetivo deste estudo foi analisar a relação entre as Características Organizacionais e a Capacidade Absortiva das pequenas e médias empresas participantes do programa ALI (Agentes Locais de Inovação) desenvolvido pelo SEBRAE. A Capacidade Absortiva foi mensurada pela variação do GIS (Grau de Inovação Setorial) antes e após a implementação das ações propostas pelos Agentes Locais de Inovação. A relação entre as Características Organizacionais e a Capacidade Absortiva foi mensurada pelo modelo DEA (Data Envelopment Analysis). Os resultados apontaram que “Gestão de processos” e “Gestão do relacionamento com a sociedade” apresentaram correlação negativa com as variações do GIS das empresas inicialmente pouco dedicadas à inovação. Assim, tais características foram as maiores limitações da Capacidade Absortiva das empresas analisadas. Os resultados também indicaram que as empresas do comércio apresentaram maior Capacidade Absortiva em relação às da indústria e que há heterogeneidade de importância das dimensões da inovação para cada segmento estudado.