Tecnologia blockchain sob as lentes da inovação social: evidenciando dimensões em uma fintech social

Abstract

Surgem com relevância no mercado visando, principalmente a desburocratização de serviços financeiros, as “Fintechs”. E neste contexto, a tecnologia “Blockchain” tem emergido consideravelmente. Este trabalho tem como objetivo, evidenciar, como a ação de utilização de Blockchain por uma Fintech Social pode ser visto sob as lentes do constructo de Inovação Social e seus elementos (dimensões). A pesquisa foi descritiva-exploratória. Utilizou-se o método de estudo de caso com análise de conteúdo. A configuração dos elementos (dimensões) baseou-se nos estudos de Tardif e Harrisson (2005), Cloutier (2003) e André e Abreu (2005), seguindo o modelo de Souza, Lessa e Lazaro (2019). As análises iniciais de caráter indutivo, fizeram emergir mais claramente, três dimensões para inovação social: o componente do Caráter, a Inovatividade Social e a Transformação. A relevância desta pesquisa se relaciona com a contribuição para o aprimoramento do conceito e das práticas de inovação social e do desenvolvimento de iniciativas de inclusão econômica social. Concluímos que o acesso ao crédito, com o uso da tecnologia Blockchain, para atender a uma demanda social, valoriza as especificidades territoriais por meio da organização e mobilização de grupos e territórios excluídos e contribui para mudanças em, comportamento, atitudes ou percepções.