Proposta de reorganização da estrutura organizacional: estudo de caso na Ótica Extra

Abstract

A partir do diagnóstico organizacional realizado nas óticas extra, identificou-se que através desse estudo de caso a necessidade de padronizar e inovar as suas perspectivas diante do mercado, pois através dessa percepção. O objetivo geral do artigo busca-se apresentar alternativas resolutivas no ambiente organizacional implantado através das ações interventivas. O presente estudo pretende responder: Como a reformulação de processos e investimento em capacitações pode contribuir com o aprimoramento da gestão da empresa estudada? Como desenvolvimento metodológico caracteriza-se de natureza qualitativa, quantos aos fins descritivos e quanto aos meios bibliográficos. Espera-se que este estudo possibilite o incremento da qualidade dos serviços influenciando na capacitação dos gestores de forma eficiente trazendo o entendimento de suas respectivas áreas, com o intuito de esclarecer a importância das tomadas de decisões.