Programa de desenvolvimento dos gestores da Fundação João Pinheiro: inovação, desenvolvimento de pessoas e design thinking

Abstract

Gestores públicos têm sido cada vez mais demandados por uma atuação inovadora e de liderança no gerenciamento de equipes, promovendo engajamento para o alcance de resultados. Para desenvolver essas competências é importante ir além das exposições teóricas, avançando para a aprendizagem colaborativa e construção de soluções para desafios reais. Este artigo tem como objetivo apresentar a experiência da Fundação João Pinheiro na realização do Programa de Desenvolvimento de Gestores, uma ação de formação desenhada a partir da aprendizagem baseada em problemas. A metodologia utilizada neste trabalho foi um estudo qualitativo a partir de pesquisas bibliográficas e documentais, observação participante e aplicação de questionários.Na etapa de planejamento foi realizada uma pesquisa com os gestores sobre os principais desafios enfrentados. O resultado apontou as competências de liderança e engajamento, gestão de conflitos e comunicação como essenciais para o desenvolvimento gerencial. Após a identificação das competências prioritárias, 38 gestores foram divididos em 6 grupos para trabalhar os temas a partir de uma jornada de design thinking. Os grupos delimitaram os desafios, realizaram uma imersão coletando informações com os usuários, e participaram de exposições teóricas sobre as competências. Algumas propostas apresentadas pelos grupos foram priorizadas para implementação, como a realização de ações de comunicação para o retorno das atividades presenciais e a realização de oficinas de comunicação não violenta, tema que perpassa as três competências trabalhadas.  Os resultados alcançados pelo programa foram além do desenvolvimento de competências, promovendo também a integração dos gestores e a implementação de propostas para desafios da instituição.