O processo de trabalho no centro de material e esterilização: percepção da equipe de enfermagem

Abstract

Este estudo objetivou conhecer a percepção da equipe de enfermagem frente ao processo de trabalho no Centro de Material e Esterilização - CME. Tratou-se de um estudo descritivo-exploratório com abordagem quantitativa, realizado com 18 profissionais de enfermagem do CME de um Hospital Universitário, localizado no interior de São Paulo. A coleta de dados foi realizada entre maio e junho de 2018, através de entrevista semiestruturada e a análise estatística por meio de percentual simples. As dificuldades mais frequentes foram: inadequação de recursos materiais/físicos, sobrecarga de trabalho, falta de treinamento, riscos ocupacionais e a não valorização do trabalho. A contratação de profissionais foi a estratégia de melhoria mais citada. Houve satisfação em relação ao trabalho, porém a falta de valorização e os recursos humanos/materiais inadequados, causam desestímulo. Logo, a importância do reconhecimento das fragilidades do setor e das percepções dos funcionários, visando maior valorização profissional e, consequentemente, uma assistência mais eficaz e segura.Descritores: Esterilização, Segurança do Paciente, Equipe de Enfermagem. The work process in the center of material and sterilization: perception of nursing teamAbstract: This study aimed to know the perception of the nursing team regarding the work process at the Material and Sterilization Center - CME. It was a descriptive-exploratory study with a quantitative approach, carried out with 18 CME nursing professionals from a University Hospital, located in the interior of São Paulo. Data collection was performed between May and June of 2018, through semi-structured interviews and statistical analysis using a simple percentage. The most frequent difficulties were: inadequate material / physical resources, work overload, lack of training, occupational risks and non-valorization of work. The hiring of professionals was the most cited improvement strategy. There was satisfaction with the work, but the lack of valorization and the inadequate human / material resources, cause discouragement. Therefore, the importance of recognizing the fragilities of the sector and the perceptions of the employees, aiming for greater professional valorization and, consequently, a more effective and safe assistance.Descriptors: Sterilization, Patient Safety, Nursing Team. El proceso de trabajo en el centro de material y esterilización: percepción del equipo de enfermeríaResumen: Este estudio objetivó conocer la percepción del equipo de enfermería frente al proceso de trabajo en el Centro de Material y Esterilización - CME. Se desarrolló un estudio descriptivo-exploratorio con abordaje cuantitativo, realizado con 18 profesionales de enfermería del CME de un Hospital Universitario, ubicado en el interior de São Paulo. La recolección de datos fue realizada entre mayo y junio de 2018, a través de entrevista semiestructurada y el análisis estadístico por medio de porcentual simple. Las dificultades más frecuentes fueron: inadecuación de recursos materiales/físicos, sobrecarga de trabajo, falta de entrenamiento, riesgos ocupacionales y la no valorización del trabajo. La contratación de profesionales fue la estrategia de mejora más citada. Hubo satisfacción en relación al trabajo, pero la falta de valorización y los recursos humanos / materiales inadecuados, causan desestímulo. Por lo tanto, la importancia del reconocimiento de las fragilidades del sector y de las percepciones de los funcionarios, buscando mayor valorización profesional y, consecuentemente, una asistencia más eficaz y segura.Descriptores: Esterilización, Seguridad del Paciente, Equipo de Enfermería.