Il servizio educativo domiciliare rivolto a minori e famiglie: un modello operativo integrato

Abstract

L'elaborato si propone di offrire una riflessione sul modello operativo del servizio educativo domiciliare nello scenario attuale. Il diffuso ricorso all'intervento educativo al domicilio nel lavoro con nuclei familiari complessi o multiproblematici indica la percezione di un bisogno rispetto al quale l'intervento educativo rappresenta una risorsa. Il servizio educativo domiciliare è complesso sul piano della delicatezza dell'intervento ma anche della gestione organizzativa. La sua efficacia nella nostra esperienza è strettamente connessa alla qualità tecnica unita alla tenuta organizzativa, e al fatto che il servizio resti saldamente ancorato ad un contenitore metodologico solido e ad una cornice di significati coerenti con le fasi del processo di intervento e del contesto di presa in carico. Nel testo dunque si mettono a fuoco alcuni aspetti di modello di cui abbiamo sperimentato l'efficacia: l'approccio sistemico, il lavoro integrato e multidisciplinare, l'attenzione ai contesti di lavoro, la progettazione partecipata, l'attenzione alla dimensione progettuale e alla temporaneità degli interventi.